博锐管理在线 WAP频道
博锐首页 > 文章
全部 新闻 评论 讨论 访谈 观点 方法

世界一流航空运输企业如何对标战略发展?

企业战略是企业面对激烈变化的内外部环境,为求得长期生存和不断发展而对企业经营管理活动进行的总体性谋划,对企业发展具有重要意义。因此,本章对各个航空运输公司的发展战略进行对比分析。

国航以“全球领先的航空公司”为愿景,以“安全第一、四心服务、稳健发展、成就员工、履行责任”为使命,以“成为具有国际竞争力的大型网络型承运人,并实现可持续发展”为发展目标,以实现四大战略目标“竞争实力世界前列、发展能力持续增强、客户体验美好独特、相关利益稳步提升”。

东航围绕“世界一流、幸福东航”的发展愿景,以全面深化改革为主线,以国际化、互联网化为引领,围绕转型发展、品牌建设、能力提升,致力于实现“打造世界一流、建设幸福东航”的发展愿景,深入推进“枢纽网络、成本控制、品牌经营、精细化管理、信息化”五大战略,充分运用互联网思维、客户经营理念和大数据分析手段,优化客户体验,加快从传统航空运输企业向现代航空集成服务商转型,致力于建设一个“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的世界一流现代航空综合服务集成商。

南航明确了“三二四五三”战略框架:其中,战略目标是“三个一流”:一流的安全品质、一流的盈利能力、一流的品牌形象;战略布局是打造广州—北京“双枢纽”;战略取向是推动“四化”:规范化、一体化、智能化、国际化发展;治理体系由党的领导、治理结构、战略管理、市场机制和企业文化五个体系构成;保障能力是加强“条件、资源、环境”三个方面的保障。

海航海倡导“以客为尊”的服务精神,遵循“SMILE”服务准则,传递“相伴相惜,梦享飞行”的服务理念,立志成为中华民族的世界级卓越航空企业和航空品牌。为顺应未来民航业高速增长的发展趋势,制定了“全面提升公司综合竞争实力,打造航空主业核心业务平台,建设智力密集、技术领先、管理优秀、资金雄厚并具备国际竞争力的世界级航空企业”的整体战略,倾力打造全球多基地营运,规模、运营能力、服务品质、安全运营水平居世界前列的航空公司。

从各个航空公司的战略目标来看,各航空公司均以打造世界一流、全球领先为目标,并且都强调安全、客户体验、管理等方面,注重提高企业的综合竞争力。各航空公司应强化战略研究,明晰战略定位,加强战略执行,以更好地实现企业战略目标。(来源:《对标具有全球竞争力的世界一流航空运输企业》研究报告)


网友的评论(0条)

查看评论或参加评论

[登录]  [注册]

用户登录 关闭

用户名

密 码